Dans de nombreuses organisations, il est commun de lire que les managers de proximité sont essentiels à l’engagement des équipes . Pour autant, la réalité perçue sur le terrain est souvent bien différente : entre intentions affichées et perception des collaborateurs, un écart significatif persiste Culture RH . Une enquête menée auprès de 120 professionnels met en lumière des tensions réelles entre managers et collaborateurs, notamment autour de trois grands sujets : la format